Logg inn for å få tilgang til konto, spill og uttak

FAQ: Innlogging i Golden Bull

  • Hvordan logger jeg inn på Golden Bull når jeg bare vil komme raskt i gang på mobilen? Åpne Golden Bull i nettleseren din, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, taster du også inn koden fra appen før du kommer inn.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på Golden Bull-kontoen? Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Lenken fungerer bare en kort periode, så gjør byttet med en gang.
  • Hva gjør jeg hvis innloggingen feiler selv om jeg er helt sikker på at e-post og passord er riktig? Sjekk at du ikke har mellomrom i e-postfeltet, og at tastaturet ikke har automatisk stor forbokstav i passordet. Hvis du bruker vpn eller privat nettlesing, slå det av og prøv igjen.
  • Kan jeg logge inn på Golden Bull fra flere enheter samtidig, for eksempel både pc og telefon? Du kan logge inn fra flere enheter, men systemet kan be om ekstra bekreftelse hvis det oppdager ny enhet eller ny plassering. Ved mistenkelig aktivitet låser Golden Bull innloggingen til du bekrefter kontoen.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden og dermed ikke kommer inn? Kontroller at tiden på telefonen står på automatisk, siden feil klokke gir feil kode. Hvis du har mistet tilgang til 2fa-appen, bruk gjenopprettingskoden du fikk da du slo på 2fa, eller tilbakestill via kontosiden.
  • Kan jeg logge inn på Golden Bull uten å bekrefte e-post først, eller må jeg verifisere før jeg får tilgang? Du kan som regel logge inn med en gang, men enkelte funksjoner kan låses til e-posten er bekreftet. E-postbekreftelsen skjer ved å trykke på lenken du får etter registrering.