Log ind for at få adgang til konto, spil og bonusser

FAQ: Log ind i Golden Bull

  • Hvordan logger jeg ind i Golden Bull, hvis jeg bare vil hurtigt i gang på mobilen? Åbn Golden Bull i din browser, tryk “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. På ios og android ligger “Log ind” normalt øverst på siden eller i menuen.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan logge ind på Golden Bull? Tryk “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast den e-mail du oprettede kontoen med, og brug linket i mailen til at lave en ny adgangskode. Hvis mailen ikke kommer, tjek spam eller prøv at søge på “Golden Bull” i din indbakke.
  • Hvad gør jeg, hvis Golden Bull siger, at min e-mail eller adgangskode er forkert, selvom jeg er sikker på den? Slå store bogstaver fra og tjek, om du har mellemrum før eller efter e-mailen, og prøv igen. Hvis du har en password-manager, så kopier adgangskoden direkte for at undgå tastefejl.
  • Kan jeg logge ind på Golden Bull med 2fa, og hvordan virker det i praksis? Hvis du har slået 2fa til, skal du efter adgangskoden også indtaste en engangskode fra din authenticator-app. Uden den kode stopper login, selvom adgangskoden er korrekt.
  • Hvad gør jeg, hvis login-siden i Golden Bull bare loader eller bliver ved med at sende mig tilbage til forsiden? Ryd cookies og cache for Golden Bull, luk fanen, og prøv igen i en ny fane eller en anden browser. Hvis du bruger vpn eller en reklameblokering, slå den fra for Golden Bull, fordi den kan blokere login-trinnet.
  • Kan jeg være logget ind på Golden Bull på flere enheder på samme tid, for eksempel både mobil og computer? Ja, du kan logge ind på flere enheder, men sikkerhedstjek kan bede dig bekræfte, at det er dig. Hvis du ser mistænkelig aktivitet, så skift adgangskode med det samme og slå 2fa til.